たくさんのオンラインショップの中から、grenierを見つけていただき、誠にありがとうございます。
ご注意いただきたい点がございますので、ご確認くださいませ。


【紙袋に関しまして】※写真2枚目以降をご参照ください。
「グルニエギフト」「クッキー缶」各種には、『贈答用紙袋』をお付けすることができます。
ご希望に応じて、要・不要をお選びください。
要の場合は、購入数に合わせて1枚ずつ無料でお付けさせていただきます。

「単品焼菓子」のご購入では、『簡易紙袋』にお入れいたします。
また、一部商品では割れ防止のための包装をさせていただきます。

「チャユアン(茶)」のご購入では、『簡易紙袋』の要・不要をお選びください。
要の場合、当店で購入量に合わせてお詰めさせていただきます。
※贈答用紙袋ではございませんので、ご注意ください。

『贈答用紙袋』の追加や予備が必要な場合は、その他のカテゴリーに1枚88円でご準備しておりますので、そちらからご購入をお願いいたします。

【箱詰めに関しまして】
ギフト等で箱でのお詰め合わせをご希望の場合、その他のカテゴリーより『贈答用箱』をご購入ください。
スタッフが購入量に合わせて箱詰めさせていただきます。
また、『贈答用紙袋』の有無をお選びいただけます。

【複数購入に関しまして】
複数購入をご希望で、ご希望の数量が選択できない場合は、CONTACT (お問い合わせ)よりご連絡ください。
在庫を確認のうえ、ご用意できる場合がございます。

【商品に関しまして】
商品の返品・交換は、商品に不備がない限り承っておりませんので、ご了承ください。

【熨斗をご希望のお客様へ】
「グルニエギフト」「クッキー缶」各種は熨斗をお付けすることができます。
また、「贈答用紙箱」をご購入のお客様も熨斗をお選びいただけます。
熨斗の詳細につきましては、上記の各商品ページでご覧ください。

【お急ぎの配達をご希望のお客さまへ】
14時までのご注文で、最短3日後以降の配送日時をご指定いただけます。
日時のご指定がない場合は、最短でお届けいたします。
ただし、ご注文内容やお届け先によっては到着まで数日いただく場合がございます。
お急ぎでのご配送やその他ご要望がございましたら、CONTACT (お問い合わせ)までお気軽にご連絡くださいませ。

【ご注文後に関しまして】
お客さまよりご注文をいただきましたら、当店よりメールを送らせていただいております。
ご不明点がございましたら、届きますメールへご返信いただけましたら幸いです。

【納品書に関しまして】
購入者さまとお届け先が異なり、納品書が必要な場合は、購入者さまへメールにて納品書をお送りすることが可能でございます。
備考欄にご記載いただくか、メールにてご連絡をいただけましたらご対応させていただきます。


最後まで読んでいただき、誠にありがとうございます。
その他ご不明点やご要望がございましたら、CONTACT (お問い合わせ)よりご連絡ください。

大切な人への贈り物、ご自分へのご褒美など、当店がお手伝いできましたら幸いです。
今後ともgrenierをよろしくお願いいたします。